商品保固說明
感謝您選購本公司產品，為保障您的權益，請詳閱以下保固條款：
保固期限
本公司產品自購買日起享有保固服務（需提供購買憑證、發票）。
保固期限依據購買商品而異
以下為商品保固期限：
- 數據線：7天新品保固。
- 認證線：240天。
- 旅充頭：90天。
- 車充頭：90天。
- 行動電源：180天。
- 藍牙耳機：90天。
- 藍牙音箱：90天。
- 無線充電座：90天。
- 風扇類：180天。
提醒您：實際保固期間仍以各商品包裝、說明書或購買通路公告為準。
有任何問題，請私訊官方LINE@客服。
保固範圍
本保固僅限於非人為因素所造成之產品故障，包括：
- 電路異常
- 無法正常使用/充電/傳輸
- 按鍵失靈（如產品具備按鍵功能）
非保固範圍
以下情形將不適用於免費保固：
人為損壞（摔落、撞擊、異物侵入、水損、高溫、異常拉扯、卡榫斷裂等）
因使用不當導致之損壞
- 外觀損傷（刮痕、破裂、褪色等不影響功能之問題）
- 私自拆解或改裝產品
- 超過保固期限
維修與換新
本公司維修為確保檢測人員安全，以不拆機為原則。
- 保固期內，經檢測非人為損壞：免費換全新品（耳機與 A380 行動電源採「良品更換」處理方式）
- 保固期內，經檢測判定人為損壞，選擇退修或支付換新費，換新費用依商品類別另行報價。
- 保固期外(過保)，無論損壞原因，均可選擇付費維修或換新，費用依實際報價為準。
注意事項
- 請妥善保留購買憑證，作為保固依據
- 若需申請保固服務，請先聯繫客服說明問題
- 維修／換貨時，請附上完整包裝與配件
- 需自行寄回ASPOR維修部，詳細寄件資訊請洽官方LINE@客服。
- 為避免文字傳達產生的認知差異，任何使用問題，請「拍照」或「錄影」提供產品問題畫面，以利客服判斷
消費憑證（發票）需能清楚標示購買日期與購買商品項目，不合格的範例如下：
發票內容標示不明、毀損致無法辨識、塗改…等情事。
沒有發票，只有與商家的對話紀錄或物流單號，亦不可作為購買證明。
＊若您的行動電源為禮贈品，沒有清楚標示消費日期的消費憑證可以提供，則保固期由機身上保固貼當月1日起算。
換貨時若該產品庫存不足，我們會在下次進貨時優先為您派送。
若產品在保固期內已絕版、斷貨，非人為損壞之換貨，將視當下庫存，以現有同型號其他款式或等價值以上之行動電源全新品換新給您；絕版品在保固期內，因人為損壞需換新時，支付原型號之換新費，將視當下庫存，以現有同型號其他款式或等價值以上之行動電源全新品換新給您。
以上情形更換的商品品類、實際方案將由官方客服的當下回覆為主，不得任意指定。
